Christophe Hangartner | Polygraphic
Entreprise individuelle | N° réf. 2005/10152 | N° féd CH550-1044927-0
Chemin des Pontets 15 | 1175 Lavigny
Conditions de vente et d’utilisation | Polygraphic
Valables dès le 1er janvier 2025
Bienvenue sur le site Internet de Polygraphic | www.polygraphic.pub
Nous vous invitons à lire attentivement ces Conditions Générales d’Utilisation, qui régissent votre navigation et vos achats sur notre site.
1. Champ d’application
Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment par Polygraphic. Elles s’appliquent à toutes les commandes passées auprès de notre bureau ainsi que via notre boutique en ligne.
Polygraphic est spécialisé dans:
✅ La réalisation publicitaire (Enseignes, vitrines, véhicules)
✅ Drapeaux type ”BeachFlag”, Roll’Ups, Stands et comptoirs
✅ Travaux photos – Qualité musée, expo et grands formats
✅ La décoration et la personnalisation de textiles et de divers objets
✅ La vente d’articles neutres et sans marquage
Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité auprès de fournisseurs fiables.
2. Horaires du bureau et des ateliers
Lundi – Vendredi : 08h00 – 12h00 / 13h30 – 17h30
Tél.: 021 808 71 84
E-mail: info@polygraphic.pub
Sur rendez-vous
Jours fériés (bureau et atelier fermés):
1er et 2 janvier (Nouvel An), Vendredi Saint, Lundi de Pâques, Ascension, Lundi de Pentecôte,
1er août (Fête nationale), Lundi du Jeûne, Noël.
3. Travaux avant réalisation :
Les travaux préalables (retouches, agrandissements, diminutions, modifications de fichiers, etc.) sont facturés séparément, selon devis.
Tarif: 60.–Chf la ½ heure pour toute modification (typographie spéciale, montage, etc.), sauf si
vous fournissez un fichier correctement vectorisé.
4. Livraisons
Pour les articles sans marquage
Livraison standard (articles en stock en Suisse)
Commande passée avant 14h30 (du lundi au jeudi) ou avant 14h00 (le vendredi)
Délai de livraison: 1 à 3 jours ouvrables
Tarif: forfait CHF 12.– par colis
Livraison offerte dès CHF 300.– d’achat (hors option Express)
Pour les articles avec marquage
Livraison standard (articles en stock en Suisse)
Délai: selon confirmation et validation du bon-à-tirer (BAT)
Tarif: forfait CHF 12.– par colis
Livraison offerte dès CHF 300.– d’achat (hors option Express)
5. Mode de paiement
Paiement sécurisé par carte de crédit via Zahls AG
Twint – PayPal
E-banking
6. Factures et notes de crédit
Sans contestation de votre part dans un délai de 5 jours après l’envoi de la facture ou de la
note de crédit, celle-ci sera considérée comme acceptée par Polygraphic.
7. Réclamations
Une variation de ±5% des dimensions, du poids et du grammage au m² est tolérée pour tous
les articles vendus par Polygraphic.
Des différences de couleurs peuvent survenir et sont considérées comme acceptables.
À la réception de la marchandise, il appartient au client de contrôler la conformité de celle-ci
immédiatement et avant toute transformation (impression, broderie, etc.), même en cas de
livraison chez un tiers.
Toute réclamation doit être faite dans un délai de 5 jours après réception.
8. Retour de marchandises (articles sans marquage)
Tous les retours doivent être validés au préalable par Polygraphic.
Les articles retournés doivent être neufs, dans leur emballage d’origine, et expédiés dans
un délai de 20 jours après réception à l’adresse suivante :
📍 Polygraphic | Route de St-Livres 19 | 1175 Lavigny
En cas de non-respect des conditions de retour, Polygraphic se réserve le droit de refuser
et de retourner la marchandise aux frais du client.
Une note de crédit sera émise dans les 10 jours suivant la réception de la marchandise retournée.
Frais de retour: Une déduction de 20% de la valeur de la marchandise sera appliquée sur
la note de crédit.
Exceptions: Les articles en solde, promotion ou liquidation ne peuvent pas être retournés.
9. Protection des données
Nous traitons vos données personnelles avec la plus grande confidentialité et en conformité avec
les lois suisses sur la protection des données.
Vos informations sont sécurisées et ne seront ni partagées ni vendues à des tiers.
Respect de l’environnement et éthique
Polygraphic s’engage en faveur de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et de la viabilité sociale et environnementale.
Nous optimisons nos processus et privilégions, dans la mesure du possible, des solutions durables
pour limiter notre empreinte écologique.
10. Réserve de propriété
La marchandise reste propriété de Polygraphic jusqu’au paiement intégral de la facture.
Intérêts moratoires en cas de retard de paiement : 5% du montant dû.
11. Litige
Le for juridique est situé à Morges.